Silenciar y bloquear

Silenciar, bloquear y restringir en redes sociales

Problema

Muchas veces, las redes sociales dejan de ser espacios de comunicación e intercambio para convertirse en espacios tóxicos que fomentan la violencia. Ante los ataques existen distintos tipos de acciones a las que se puede recurrir según el nivel de protección que se necesite.

Solución

Reacción / Apagafuegos

En caso de que sea necesario, todas las plataformas cuentan con la posibilidad de reportar contenido ofensivo.

Si lo que se busca es silenciar o bloquear a usuarios, esto es lo que se puede hacer en cada red social:

Facebook

• Eliminar amigos:
  • La persona que elimines de tu lista de amigos no recibirá ninguna notificación al respecto.
  • Si eliminas a alguien de tu lista de amigos también se te eliminará de la lista de amigos de esa persona.
• Bloquear: las personas no reciben ninguna notificación cuando las bloqueas. Si bloqueas a alguien, esa persona no podrá:
  • ver lo que publicas en tu perfil,
  • etiquetarte en publicaciones, comentarios ni fotos,
  • invitarte a eventos o grupos,
  • iniciar una conversación contigo,
  • agregarte como amigo. Si bloqueas a un amigo, también se te eliminará de su lista de amigos. Si después le desbloqueas, no volverás automáticamente a su lista de amigos, tendrás que volver a solicitarle amistad
• Pausar temporalmente (30 días) un perfil, página o grupo. El perfil, la página o el grupo que hayas pausado no recibirá ninguna notificación al respecto. Dejarán de aparecerte sus publicaciones en la sección de noticias mientras esté pausado, pero las podrás seguir viendo si buscas el perfil. Se hace desde las publicaciones que aparecen en la sección de noticias.

Instagram

• Silenciar cuenta: se puede silenciar una cuenta sin dejar de seguirla y sin que esa persona reciba notificaciones de que ha sido silenciada. Es posible silenciar una cuenta desde el perfil, los mensajes y las noticias. También existe la opción de silenciar las notificaciones o las historias de una determinada cuenta.
• Bloquear cuenta: hay varias formas de bloquear a alguien en Instagram. La cuenta no recibe ninguna notificación sobre el bloqueo. Si bloqueas a alguien, podrás optar por bloquear su cuenta o bloquear, además, las nuevas cuentas que pueda crear. Debes saber que si bloqueas a alguien, esta persona no podrá mencionar tu nombre de usuario ni etiquetarte. Tampoco recibirás los mensajes que te envíe.
• Restringir: la persona restringida no se dará cuenta de que lo está, así que podrá seguir comentando fotos, mandándote mensajes y demás, pero él será el único que vea lo que ha comentado y no podrá saber si los has leído o no, ya que el marcador de visto dejará de funcionar.
  • Abre el apartado de Configuración,
  • entra en Privacidad,
  • selecciona Cuentas restringidas, y
  • escoge el usuario al que quieras restringir.

TikTok

• En esta red social existen diferentes controles de seguridad y privacidad que permiten configurar quién puede enviarte mensajes, ver tus vídeos, comentar tus publicaciones o darles like.
• Bloquear: al bloquear a los usuarios, se les impide ver tus vídeos o interactuar contigo a través de mensajes directos, comentarios, seguidores o likes. Para bloquear:
  • ve al perfil del usuario,
  • haz clic en el icono ••• que está arriba a la derecha,
  • selecciona Bloquear.
• Bloquear muchas cuentas a la vez:
  • pulsa prolongadamente sobre un comentario o toca el icono del lápiz en la esquina superior izquierda para abrir una ventana de opciones,
  • pulsa Gestionar varios comentarios,
  • selecciona hasta cien comentarios,
  • pulsa Más, y
  • selecciona Bloquear cuentas.
• Quitar seguidores: con esta opción, eliminas a alguien de tu lista de seguidores. Esto significa que tu contenido ya no aparecerá en su feed o For You Page (en español, la sección Para ti).

Twitch

• Puedes establecer en privilegios del canal la opción de que solo pueda comentar la gente que lleve suscrita al canal un cierto período de tiempo:
  • ve a Configuración, y
  • haz clic en Moderación.
• En Ajustes del chat puedes activar filtros que detectan y eliminan automáticamente expresiones discriminatorias.
• También en Ajustes del chat puedes ignorar o bloquear a un usuario.
  • Al bloquearlo, lo eliminarás de tu lista de seguidores, lo eliminarás de tu lista de amigos, no podrá seguirte ni agregarte como amigo en el futuro, no podrá enviarte susurros, no podrá alojarte, no podrá suscribirse a tu canal, no podrá comprar suscripciones de regalo para otros usuarios en tu canal, y sus mensajes se filtrarán en los chats que no moderes.
  • Ignorar es el equivalente en Twitch de “Silenciar” y se utiliza, mayoritariamente, cuando estás recibiendo acoso en el chat de un canal ajeno del que no eres moderadora. Para ignorar a un usuario solo hay que escribir en el chat “/ignore nombre de usuario” y sus mensajes dejarán de aparecer en tu pantalla.
• Configurar los ajustes de los raids. En la sección Raids de la configuración del stream se pueden permitir todos los raids, bloquearlos o permitir solo los raids de amigos, compañeros de equipo o canales a los que sigues. Si eres objeto de raids de odio, puedes vetar el canal en cuestión para que no pueda volver a iniciar raids a tu canal.
  • Haz clic en Configuración,
  • pulsa Volver a ver raids recientes, en la sección de tareas, y
  • haz clic en Vetar.

Twitter (ahora X)

• Silenciar cuenta: esta función permite quitar los tuits de una cuenta de tu cronología sin dejar de seguir ni bloquear. Las cuentas silenciadas no sabrán que las has silenciado, y podrás dejar de silenciarlas en cualquier momento. Hay que tener en cuenta que:
  • Las cuentas silenciadas te pueden seguir y tú puedes seguir a las cuentas silenciadas. Al silenciar una cuenta, no dejarás de seguirla.
  • Las cuentas que has silenciado pueden seguir enviándote mensajes directos.
  • Ya no recibirás notificaciones desde ninguna cuenta silenciada.
• Silenciar palabras o hashtags: existe también la opción de silenciar contenidos que quieras evitar. Los tuits que contengan determinadas palabras, frases, nombres de usuario, emojis o hashtags ya no aparecerán entre tus notificaciones, notificaciones push (las que aparecen directamente en la pantalla principal del móvil), SMS, notificaciones de correo electrónico, cronología de inicio y respuestas a tuits.
• Bloquear cuenta: esta característica ayuda a las personas a restringir el contacto con otras cuentas, ver sus tuits y seguirlos:
  • Las cuentas que bloqueas no te pueden seguir y tú no puedes seguir una cuenta a la que hayas bloqueado.
  • No pueden enviarte mensajes directos.
  • No pueden etiquetarte en una foto.
  • Si bloqueas una cuenta y esta elige denunciarte, cualquiera de tus tuits que directamente mencionen esa cuenta estarán a su disposición para que pueda verlos y adjuntarlos durante el proceso de la denuncia.
• Quitar seguidores: puedes eliminar cualquier cuenta para que no te siga. Hay dos formas de eliminar a alguien:
  • Desde tu lista de seguidores, busca la cuenta que deseas eliminar. Pulsa el icono Más a la derecha del botón Seguir. Pulsa Eliminar este seguidor. Confirma que deseas eliminar la cuenta pulsando Eliminar.
  • Desde la página de perfil, navega a la página de la cuenta que deseas eliminar de tus seguidores. Pulsa en el icono Más y selecciona Eliminar este seguidor. Confirma que deseas eliminar eliminar la cuenta pulsando Eliminar.

  Ten en cuenta que esto no evita que la persona solicite seguir tu cuenta nuevamente (si tus tuits son privados) o volver a seguir tu cuenta (si tus tuits son públicos).

  Nota: Actualmente, la funcionalidad de eliminar seguidores está disponible solo en la web.

Bluesky

• Restringir: en principio, todas las cuentas en Bluesky son públicas sin tener la posibilidad de tener una cuenta privada. Sin embargo, existe la opción de limitar quién puede ver y responder a una publicación y quién puede mandar mensajes directas.
  • Restringir publicación: en el momento de publicar, selecciona la opción Reply controls. Elige ahí quien puede responder: todos, nadie o solo personas que siguen a la cuenta.
  • Restringir mensajes directos: entra en los ajustes de los mensajes (Chat Settings). Abajo de Allow new messages from, puedes elegir si todos, nadie o solo usuarios quien sigues en Bluesky pueden mandarte mensaje.
• Bloquear o silenciar: en el caso de bloquear una cuenta, tanto el usuario que bloqueó como la otra cuenta ya no pueden ver ni interactuar con las publicaciones de la otra. Si una cuenta está silenciada, el usuario no va a recibir notificaciones de esta cuenta. Para silenciar una cuenta:
  • entra en los ajustes,
  • ves a la categoría Moderation,
  • selecciona Moderation list,
  • selecciona New,
  • selecciona la cuenta que quieras bloquear o silenciar, haz clic en el icono ••• y elige la opción Block (en caso de que quieras bloquear) o Mute (en caso de que quieras silenciar).

YouTube

• Bloquear a alguien para que no pueda comentar tus vídeos. Esto no impedirá que pueda ver tus vídeos, simplemente eliminará sus comentarios.
  • Identifica un comentario de la persona en cuestión,
  • pulsa en Más, y
  • selecciona Ocultar usuario en el canal.
• Restringir los comentarios. Puedes elegir si quieres permitir todos los comentarios, dejar pendientes de revisión los que puedan ser inadecuados (según determine YouTube), dejarlos todos pendientes de revisión y que no se publiquen hasta que los apruebes, o no permitir ningún comentario. Se puede definir para todos los vídeos que subas y también se puede elegir en cada vídeo individualmente.
  • Ve a Configuración,
  • pulsa Ajustes de subida predeterminados,
  • pulsa Configuración avanzada.

WhatsApp

• Bloquear a alguien para que no te pueda hablar. La persona bloqueada notará que ya no puede ver tu foto de perfil. También verá solo un tic en los mensajes que envía, señal de que sus mensajes no están llegando a su receptor.
  • Ve al contacto que deseas bloquear en la aplicación de WhatsApp o en WhatsApp web, y
  • selecciona Bloquear a [nombre del contacto].
• Silenciar temporalmente las notificaciones de un contacto. Se pueden silenciar las notificaciones de un contacto durante 8 horas, una semana o para siempre. Esto significa que la notificación no te llegará al teléfono, pero sí podrás ver el mensaje cuando abras la aplicación de WhatsApp. La otra persona no sabrá que ha sido silenciada.
  • Ve al contacto cuyas notificaciones deseas silenciar en la aplicación de WhatsApp o en WhatsApp web, y
  • selecciona Silenciar y el período de tiempo deseado.

Telegram

• Bloquear a un contacto para que no te pueda hablar. La persona bloqueada notará que ya no puede ver tu foto de perfil. También verá solo un tic en los mensajes que envía, señal de que no están llegando a su receptor. Si no ocultaste tu última conexión, verá el mensaje última vez hace mucho tiempo (aunque hayas hablado recién por última vez).
  • Entra en la conversación con la persona que quieras bloquear y pulsa su nombre en la parte superior de la pantalla para entrar en su ficha,
  • haz clic en el icono •••, y
  • selecciona Bloquear usuario.
• Silenciar temporalmente las notificaciones de un contacto. Se pueden silenciar las notificaciones de un contacto durante el tiempo que quieras. Esto significa que la notificación no te llegará al teléfono, pero sí podrás ver el mensaje cuando abras la aplicación de Telegram. La otra persona no sabrá que ha sido silenciada.
  • Ve al chat con la persona cuyas notificaciones deseas silenciar,
  • haz clic en el icono ••• que se encuentra en la esquina superior derecha y selecciona Silenciar.
  • Entre las varias opciones que aparecen, selecciona nuevamente Silenciar y el período de tiempo deseado.

LinkedIn

• Bloquear a alguien para que no vea tu perfil. La cuenta bloqueada solo recibirá una notificación si compartes o compartías una cuenta de LinkedIn Recruiter con dicho perfil. Tendrás que esperar 48 horas antes de volver a bloquear al mismo usuario tras haberlo desbloqueado. Las recomendaciones de los usuarios que bloquees ya no aparecerán en tu perfil. Además, las recomendaciones de un contacto que hayas bloqueado no se pueden restablecer aunque lo desbloquees.
  • En el perfil del usuario, haz clic en el icono ••• que está arriba a la derecha y selecciona Bloquear.
• Silenciar un perfil. Seguirás conectado con esa persona, pero no verás sus actualizaciones. No le llegará ningún aviso al respecto.
  • Haz clic en el icono ••• en la parte superior derecha de la publicación.
  • Selecciona Dejar de seguir a [nombre de contacto].

beBee

• Bloquear a un usuario para que no pueda enviarte mensajes.
  • Busca al usuario y accede a Ver perfil, en la parte inferior derecha de su foto de encabezado,
  • haz clic en el icono •••, y
  • selecciona Bloquear.
• De la misma manera puedes bloquear una etiqueta para que no puedan mencionarte en cierto contenido. Es decir, bloqueas una colmena o comunidad entera para que no pueda interactuar contigo.

Correo electrónico

Gmail

• Bloquear a un contacto para que no te envíe más correos electrónicos.
  • Ve a un correo enviado por el contacto a bloquear,
  • haz clic en el icono •••,
  • selecciona Bloquear a [nombre del contacto].
• Anular una suscripción a correos masivos o listas de correo.
  • Ve al último correo recibido,
  • pulsa en Cancelar suscripción o en Cambiar preferencias.
• Bloquear a proveedores. Puedes bloquear a todos los proveedores de un servidor concreto. De esa forma nadie con cuenta en dicho proveedor (por ejemplo @gmail.com, @outlook.com, etc.) podrá enviarte mensajes a tu cuenta.
  • Haz clic en Ver todos los ajustes,
  • ve a Filtros y direcciones bloqueadas, y
  • ve a Crear un filtro y rellena con el siguiente valor “De @nombredelproveedor”.

Outlook / Hotmail

• Para bloquear a un remitente:
  • haz clic en un mensaje del remitente que se quiera bloquear,
  • haz clic en Correo no deseado,
  • selecciona Bloquear remitente.

Comentarios

• Seguridad y prevención en Twitter (actual X).
• Administración de la privacidad de Instagram.
• Quién puede seguirte en Facebook.
• Twitch cuenta con una página de ayuda sobre cómo gestionar el acoso en un chat.