Recopilación de evidencia
Cómo recopilar pruebas de acoso o amenazas para un posible proceso judicial
Problema
Ante un caso de acoso, sexpreading o amenazas, es recomendable preservar la evidencia por si en algún momento decidimos acudir a la vía judicial.
La responsabilidad de preservar las evidencias no debería recaer sobre las personas agraviadas. Por ello, se deberá pedir en la denuncia que el juez o jueza consigne las pruebas del delito que puedan desaparecer, es decir, que se articulen las primeras diligencias por parte del juzgado.
Aun así, debido a la lentitud del sistema judicial, y a que la afectada puede decidir denunciar tiempo después del suceso, puede ocurrir que el o los atacantes borren la evidencia y puedan hacer luego una denuncia por difamación. Por lo tanto, es aconsejable recopilar estas evidencias por medios propios.
La captura de pantalla común (aunque probablemente sea mejor que nada) no será suficiente delante de la justicia, ya que es fácilmente impugnable. Por ello recomendamos recopilar la evidencia a través de certificados digitales.
Para conocer los detalles y requisitos legales de la recopilación de evidencia, recomendamos leer las claves para la sistematizacion, preservacion, y validez de la prureba sobre las violencias machistas digitales.
Solución
Un certificado digital aportará prueba sobre el contenido que pueda apreciarse a simple vista, pero también sobre los metadatos y la URL.
Existen ciertas páginas de certificación digital que ofrecen gratuitamente servicios de prueba, y estos son los primeros que vamos a recomendar, aunque también listamos servicios de pago por si se necesitan funcionalidades especiales.
Reacción / Apagafuegos
Hay varios servicios que permiten la certificación digital.
De pago con servicios limitados gratuitos
Planes básicos
- Los servicios incluidos permiten certificar webs y documentos.
| eG-web lite | eG 5 | eG 20 | eG 150 | eG 500 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Max. de certificaciones/temporalidad | 2 certificaciones / día | 5 certificaciones/1 mes | 20 certificaciones/3 meses | 150 certificaciones/1 año | 500 certificaciones/1 año |
| Precio € (IVA incluido) | gratuito | 14,90 | 24,90 | 89,90 | 199,90 |
| Max. usuarios del producto | 1 | 1 | 20 | 20 | 20 |
| Servicios disponibles | Certificaciones con sello de tiempo. Solo certificación de webs de terceros | Certificaciones con sello de tiempo. Entrega de la certificación directamente por correo electrónico. Certifica páginas protegidas con usuario y contraseña. Certificación de documentos pdf publicados. | Igual que el 5 + Vigilancia temporal de web y certificación de páginas propias | Igual que eG20 | Igual que eG20 y eG150 |
Productos a destacar (se incluyen en los planes de pago):
- eG Webtrack: permite hacer seguimiento temporal de una página web. Envía vídeo certificando las acciones que se han hecho. Envía pdf certificando lo del vídeo, con fecha y hora, listado urls visitadas y capturas de pantalla por si se quieren resaltar en algún momento.
- eG Social (incluido a partir de eG150):
- Twitter: Certificar de manera automatizada y casi inmediata las publicaciones realizadas, las menciones recibidas y los mensajes directos intercambiados de las cuentas que asocies.
- Instagram: Certificar de manera automática todos los comentarios recibidos a las publicaciones de una cuenta.
Certificación de correos electrónicos
| eG mail lite | Comunicaciones privadas | Comunicaciones privadas dominio propio | |
|---|---|---|---|
| Precio € (IVA incluido) | gratuita | 124,90/año | 184,90/año |
| Max. destinatarios | 1 | 12 | 20 |
| Max. usuarios del producto | 1 | 2 | 2 |
| Ilimitados correos certificados enviados manualmente. Máximo 2MB. | Entrega doble (una remitida por eGarante). Confirmación de entrega. Dominio genérico de eGarante. Confirmación de entrega. Máximo 10MB de adjuntos. | Igual comunicaciones privadas + 20 personas destinatarias + dominio propio |
Producto a destacar (incluido en los planes de pago):
- eG inbox: buzón de correo electrónico en el que se certifican todos los correos enviados y recibidos.
Servicios gratuitos
- Los servicios gratuitos de eGarante permiten dos certificaciones por día por cuenta de correo electrónico.
Para certificar, hay que mandar un correo electrónico a websigned@egarante.com con la URL que queramos certificar en el asunto. Nos mandarán un correo electrónico con la certificación.
Limitaciones: no certifica el código fuente de la web ni es posible utilizarlo en páginas protegidas por usuario y contraseña en la versión gratuita.
- Evicertia:
Tiene servicio para certificar correos electrónicos y SMS. Dispone de un servicio de prueba gratuito, pero para registrarse hay que dar nombre, apellidos y documento de identidad.
Limitaciones: no informan en su página web de cuantas certificaciones gratuitas dan.
Servicios de pago
- SaveTheProof:
Para certificar páginas, navegación y ficheros. Más cara que eGarante. - ActaNavegación:
App para Android de la empresa Coloriuris. Certifica páginas, correo electrónicos, SMS, documentos, navegación y fotos de móvil. No tiene las tarifas accesibles en su web.
Comentarios
Verificar en los enlaces de los servicios de certificación que se nombran, ya que con el tiempo pueden variar sus características y precios.
Enlaces de interés
- Sistematizacion, preservacion, y validez de la prureba sobre las violencias machistas digitales
- Plantilla de bitácola de FemBloc: pdf, excel.