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Borrar contenidos y dispositivos

Problema

Es necesario borrar archivos en los dispositivos o en la nube; desvincular dispositivos entre ellos y desvincularlos de la nube; y desinstalar aplicaciones o formatearlos completamente.

Solución

Existen varias herramientas que nos pueden ayudar a eliminar diferentes archivos de manera eficiente. Hay aplicaciones para móviles, programas para ordenadores y herramientas online. A continuación listamos algunas recomendaciones. Existe otra ficha con la documentación para borrar solo los metadatos

Si el objetivo es eliminar archivos de un dispositivo completamente, será necesario formatearlo y reinstalar el Sistema Operativo de nuevo. A continuación detallamos los pasos a seguir:

Limpiar el navegador

El navegador puede guardar mucha información: el historial de tus descargas, el historial de tus visitas a páginas web y las contraseñas memorizadas.

Eliminar historial de descargas del navegador

Firefox/Chrome

Abre el buscador,
Haz click en las tres líneas de arriba a la derecha del navegador,
Seleciona “Descargas”,
Revisa qué página/archivo quieres eliminar.

Eliminar historial de navegación

Firefox
1. Ve a las tres líneas arriba a la derecha del navegador,
2. Clica en “Historial” > “Limpiar historial reciente…”,
3. Se abre una nueva ventana donde puedes seleccionar entre borrar la última hora, las dos últimas, las cuatro últimas, el historial del día o todo el historial.
Chrome
1. En las tres líneas arriba a la derecha del navegador,
2. Clica en “Historial” y en la primera opción que tambien se llama “Historial”,
3. Ve a la columna izquierda “Borra datos de navegación”,
4. Se abrirá una nueva ventana donde puedes seleccionar entre borrar los últimos 15 minutos, la última hora, las últimas 24 horas, el historial de los últimos 7 dias, las últimas 4 semnanas o desde siempre.

Eliminar Contraseñas

Firefox
1. Abre el buscador,
2. Ve las tres líneas arriba a la derecha del navegador,
3. Selecciona contraseñas,
4. Revisa qué página tiene acceso automático a tu contraseña.
Chrome
1. Abre el buscador;
2. Clica en los tres puntos arriba a la derecha,
3. Clica en “Contraseñas y autocomplementar”,
4. Selecciona “Gestor de contraseñas de Google”,
5. Revisa qué páginas tienen aceso automático a tu contraseña.

Borrar archivos

En el móvil

Para borrar archivos (fotos, metadatos, informacion residual de aplicaciones, etc.) aconsejamos estas aplicaciones según si tienes un iOS o un Android:

Limpiar de forma definitiva los archivos con la aplicación Cleaner: Cleanup Storage de Apple Store.
Limpiar de forma definitiva los archivos con la aplicación Phone Master–Junk Clean Master de Google Play Store.
Limpiar de forma definitiva los archivos con la aplicación LTE Cleaner en F-Droid.

Las tres opciones que hemos aconsejado comparten estas funcionalidades: - Encuentran y eliminan fotos relativas a ubicaciones específicas, - Ofrecen información completa sobre el tamaño y la duración de los vídeos, - Eliminan fácilmente varios archivos, - Eliminan contactos y archivos duplicados, - Eliminan facilmente múltiples contactos, - Agrupan los contactos duplicados por nombre, teléfono, correo electrónico.

En ordenador

(Windows, Mac, Linux)

Mover los archivos a la papelera de reciclaje no elimina permanentemente nuestros archivos, pero existen varias técnicas para eliminarlos permanentemente.

Windows
1. Selecciona los elementos a borrar,
2. Clica en el icono de papelera para borrarlos,
3. Abre la “Papelera”,
4. Clica en “Vaciar Papelera de reciclaje”.

También existe la opción de instalar un programa como Bleachbit, que gestiona mejor la limpieza del ordenador. Descarga el programa e instálalo en tu ordenador.

Mac
1. Clica en el icono de la cesta,
2. Selecciona los tres puntos a la derecha,
3. Seleccione la cesta vacía para vaciar la Papelera completamente.

Tambien existe la opción de instalar un programa como CCleaner, que gestiona mejor la limpieza del ordenador. Descarga el programa e instálalo en tu ordenador.

Linux Con el paquete nautilus-wipe podremos seleccionar entre diferentes opciones cuando borremos un archivo clicando con el botón derecho. Para instalar este paquete utiliza tu gestor de programas habitual en tu distribución Linux.

También existe la opción de instalar un programa. Bleachbit gestiona mejor la limpieza del ordenador. Descarga el programa e instalalo en tu ordenador.

En la Nube

(Microsoft OneDrive, Google Drive, iCloud)

1/ Microsoft OneDrive Puedes eliminar archivos o fotos específicos en Microsoft OneDrive o puedes eliminar carpetas enteras y todos los elementos que contengan.

Desde el sitio web de OneDrive sigue los siguientes pasos:
1. Ir al sitio web de OneDrive (es posible que necesites iniciar sesión en tu cuenta profesional o educativa, o en tu cuenta Microsoft).
2. Accede a tus carpetas haciendo clic en la icona de carpeta en la bara lateral derecha.
3. Selecciona los archivos o carpetas que deseas eliminar apuntando a cada elemento y haciendo clic en la casilla de verificación del círculo que aparece. Nota: Para seleccionar todos los archivos de una carpeta, haz clic en el círculo a la izquierda de la fila de encabezado
4. En la barra de la parte superior de la página, selecciona “Eliminar”. Nota: Si no ves el icono “Eliminar” en la barra de navegación superior o al hacer clic con el botón derecho en un elemento seleccionado, es posible que no tengas permiso para eliminar ese archivo o carpeta.
Desde macOS sigue los siguientes pasos:
1. Abre una ventana de “Finder en Mac”,
2. Ve a la carpeta “OneDrive” correcta y selecciona los elementos que deseas eliminar,
3. Haz clic con el botón derecho en los elementos,
4. Selecciona “Mover a la Papelera” y no olvides vaciar la papelera.
Desde Windows sigue los siguientes pasos:
1. En la barra de tareas, selecciona “Explorador de archivos”,
2. Selecciona la carpeta “OneDrive”,
3. Selecciona los elementos que deseas eliminar, presiona la tecla “Suprimir” y no olvides vaciar la papelera.
Cuando tu dispositivo está sincronizado al OneDrive y quieres eliminarlo del OneDrive únicamente, pero no del equipo, sigue los siguientes pasos:
1. Usa el “Explorador de archivos” de Windows o “Finder” de Mac para localizar el archivo,
2. Mueve el archivo fuera de la carpeta de OneDrive a otra carpeta del equipo.
Cuando quieres eliminar del equipo únicamente, pero no del OneDrive, sigue los siguientes pasos:
1. Coloca el archivo en la carpeta “OneDrive”,
2. Activa “Archivos a petición” tanto en Mac como en Windows (seguirás viendo el archivo en la carpeta de “OneDrive” del equipo, pero no ocupará nada de espacio en el disco duro).
Desde Android, sigue los siguientes pasos:
1. Entra en tu drive,
2. Selecciona el archivo que quieres eliminar,
3. Clica en los tres puntos que se encuentran en el lateral derecho,
4. Selecciona “Quitar”,
5. Confirma para moverlo a la papelera y recuerda vaciar la papelera.

2/ Google Drive

Tutorial de como borar documentos de Google Drive tanto en ordenador como en el teléfono:
1. Selecciona todos los elementos que quieres borrar,
2. Pulsa en el icono de la papelera que tienes en la parte superior derecha de la pantalla,
3. Pulsa en la sección de “Papelera” que tienes en la columna de la izquierda,
4. Pulsa sobre la opción “Vaciar papelera”.

3/ iCloud

Tanto en ordenador como en el teléfono, entras en iCloud.com y sigues estos pasos:
1. Selecciona los archivos que deseas eliminar,
2. Clica en el botón “Eliminar en la barra de herramientas” de iCloud Drive,
3. Haz clic en “Eliminado recientemente” en la barra lateral,
4. Haz clic en “Eliminar todo” o selecciona todos los archivos que quieras eliminar y haz clic en “Eliminar”.
Eliminar archivos borrados de otras apps en iCloud.com:
1. Clica en el botón “Iniciador de apps” de la barra de herramientas,
2. Clica en “Recuperación de datos”,
3. Clica en “Restaurar archivos”,
4. Selecciona cada archivo que quieres borrar definitivamente o selecciona “Seleccionar todo”;
5. Haz clic en Eliminar.

Desinstalar aplicaciones y programas

En móviles

iOS
1. Mantén pulsada la aplicación que quieres desinstalar;
2. Clica “Eliminar app”.
Android
1. Mantén pulsada la aplicación que quieres desinstalar;
2. Clica “Desinstalar app”.

En ordenadores

Windows 10 Tienes 3 opciones:

Desinstalar desde el menú “Inicio”: a. Selecciona Inicio y busca la aplicación o el programa en la lista que se muestra, b. Clica en el programa que quieres desinstalar, c. Clica “Desinstalar”.
Desinstalar desde la página “Configuración”: a. Selecciona Inicio y luego selecciona “Configuración” > “Aplicaciones” > “Aplicaciones & funciones”, b. Selecciona la aplicación que deseas quitar, c. Clica “Desinstalar”.
Desinstalar en el “Panel de control”: a. En el cuadro de búsqueda de la barra de tareas escribe “Panel de control” y seleccionalo, b. Selecciona “Programas” > “Programas y características”, c. Clica en el programa que quieres desinstalar, d. Selecciona “Desinstalar” o “Desinstalar/Cambiar”, e. Sigue las indicaciones en pantalla.

Windows 11
1. Desinstalar desde el menú “Inicio”: a. Selecciona “Inicio” > “Todas las aplicaciones”, b. Busca la aplicación en la lista que se muestra, c. Clica en el programa que quieres desinstalar, d. Selecciona “Desinstalar”.

Desinstalar en “Configuración”: a. Selecciona “Inicio” > “Configuración” > “Aplicaciones” > “Aplicaciones & funciones”, b. Busca la aplicación que quieras quitar, c. Selecciona “Más” > “Desinstalar”.
Desinstalar en el “Panel de control”: a. En la búsqueda de la barra de tareas escribe “Panel de control” y selecciónalo, b. Selecciona “Programas” > “Programas y características”, c. Clica en el programa que quieres desinstalar, d. Selecciona “Desinstalar” o “Desinstalar/Cambiar”, e. Sigue las indicaciones en pantalla.

Desvincular dispositivos

De otros dispositivos

Desvincular entre dispositivos iOS
1. Toca “Ajustes” > [tu nombre] y desplázate hacia abajo,
2. Toca el nombre de cualquier dispositivo listado para obtener más información sobre él. Como por ejemplo el modelo, el número de serie, la versión del sistema operativo, si es de confianza y si se puede utilizar para recibir códigos de verificación del ID de Apple. La información puede variar según el tipo de dispositivo. Es posible que tengas que responder a las preguntas de seguridad para ver la información de los dispositivos.
3. Seleciona “Cerrar sesión” en caso de querer desvincularlo.
Desvincular entre dispositivos Android:

Desvincular entre dispositivos:
1. Ir a los Ajustes del teléfono y deslizar hasta encontrar el apartado de Google,
2. Una vez aquí se selecciona “Gestiona tu cuenta de Google”,
3. Se verán varias pestañas, seleccionar “Seguridad” y deslizar hasta ver el apartado de “Tus dispositivos”,
4. Para ver más detalles deslizar y clicar sobre “Gestionar todos los dispositivos”.
Desde ordenador Mac
1. Selecciona el menú “Apple” ve a “Ajustes del Sistema”,
2. Clica en tu nombre,
3. Clica en “Cerrar sesión”.

Desvincular la Nube

iOS Desvincular tu iPhone de iCloud:
1. Accede a “Configuración” en tu iPhone.
2. Toca tu nombre de usuario en la parte superior de la pantalla.
3. Desplázate hacia abajo y selecciona “Cerrar sesión”.
4. Ingresa tu contraseña de iCloud y toca “Apagar”.
5. Selecciona qué datos deseas mantener en tu iPhone.
Android Desvincular tu Android de la nube:
1. Abre la aplicación “Ajustes” de tu dispositivo,
2. Toca “Nube y cuentas”,
3. Toca “Cuentas”,
4. Selecciona la aplicación que quieras desvincular.
Desde Google Drive desvincular dispositivo

Borrar dispositivo completamente

Móviles

Android Para eliminar todos los datos de tu teléfono, restablece sus ajustes de fábrica. A este proceso también se le denomina “formatear” o “restablecer su estado de fábrica”.

En cada dispositivo, esta función se encuentra en un lugar diferente. Ve a Ajustes y en el buscador introduce: ‘restaurar ajustes de fábrica’

iOS
1. Toca Ajustes ve a General en Transferir o Restablecer iPhone,
2. Borrar contenido y ajustes.

Ordenadores

Mac
1. En el menú “Apple” selecciona “Ajustes del sistema”,
2. Clica en “General” en la barra lateral,
3. Clica en “Transferir” o “Restablecer” a la derecha,
4. Clica en “Borrar contenidos y ajustes”,
5. Se abre un asistente de borrado,
6. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para borrar el contenido del Mac y restaurarlo a los ajustes de fábrica. Antes de que comience el borrado, verás un resumen de todos los ajustes, contenido multimedia, datos y resto de elementos que se borrarán o desactivarán.
Windows
1. Ve a “Inicio” > “Configuración” > “Sistema” > “Recuperación”,
2. Selecciona “Restablecer equipo”.
Linux Encuentra personas de tu confianza que sepan reinstalar tu ordenador con una llave USB de Linux.

Comentarios

Después de listar las diferentes opciones para borrar contenidos, desvincular dispositivos y formatearlos en caso de necesidad, queremos remarcar la importancia de que Android es un sistema operativo muy invasivo y poco intuitivo. Android permite el aceso completo por parte de Google con la finalidad del control del teléfono. Por ejemplo cuando queremos desvincularlo de otros dispositivos hay tres formas diferentes de vinculación .

Esta guía se ha focalizado en los casos donde nos queremos defender de una persona con pocos recursos tecnológicos. Cabe destacar que cuando se eliminan contenidos de un ordenador o de un teléfono estos pueden ser encontrados por entidades con mayores recursos tecnológicos y económicos (software utilizado por gobiernos, policía, etc.).

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